POLÍTICA DE ENVÍO
Versión para hinchas: clara, sin tecnicismos y con algún guiño futbolero. ⚽️
⏱️ ¿Cuándo empieza a moverse tu pedido?
- Procesamos de lunes a viernes. Los fines somos de grada, no de almacén.
- Preparación: necesitamos 3 a 5 días hábiles para dejar tu pedido fino, planchado y listo para salir.
- Salida de almacén: en cuanto está preparado, se envía al día siguiente. No hace falta prórroga.
🚚 Plazos estimados de entrega
Los tiempos son en días hábiles (sin fines ni festivos). Son estimaciones: el árbitro aquí es la logística.
- España (Península y Baleares): 7–15 días hábiles.
-
Internacional: 15–25 días hábiles.
En algunos países, si hay partido duro con aduanas, puede alargarse (casos puntuales hasta 45 días).
🧾 Aduanas, impuestos y demás VAR
- Algunos pedidos pueden estar sujetos a impuestos, tasas o controles aduaneros establecidos por las autoridades o por la empresa de transporte.
- Para dudas exactas sobre posibles impuestos o cargos aduaneros, el mejor árbitro es tu oficina de aduanas local.
⚠️ Aviso para Baleares y Canarias:
Los pedidos cuyo código postal comience por 07, 35 o 38 pueden estar sujetos a un suplemento de 3 €.
En estos casos, la empresa de transporte o las autoridades aduaneras podrán contactar directamente con el destinatario para solicitar el pago antes de la entrega o durante la tramitación del paquete.
Este importe deberá ser abonado directamente por el cliente y es independiente del precio del pedido y de los gastos de envío pagados en nuestra web.
Los pedidos cuyo código postal comience por 07, 35 o 38 pueden estar sujetos a un suplemento de 3 €.
En estos casos, la empresa de transporte o las autoridades aduaneras podrán contactar directamente con el destinatario para solicitar el pago antes de la entrega o durante la tramitación del paquete.
Este importe deberá ser abonado directamente por el cliente y es independiente del precio del pedido y de los gastos de envío pagados en nuestra web.
⛔️ Cosas que no podemos prometer
- No podemos responsabilizarnos de retrasos por aduanas o por incidencias de mensajería ajenas a LaGrada.
- Tampoco podemos cambiar las decisiones de la autoridad aduanera (ni con un gol de chilena).
✅ Cosas que sí garantizamos
- Preparar tu pedido con mimo y revisarlo antes de que salga al campo.
- Enviarlo rápido en cuanto esté listo.
- Mantenerte informado si hay novedades en el estado del envío.
📝 Resultado Final (versión rápida, sin tecnicismos)
- Procesamos L–V.
- Preparación: 3–5 días hábiles.
- Envío al día siguiente de estar listo.
- España: 7–15 días hábiles.
- Internacional: 15–25 días hábiles (puntualmente hasta 45 si aduanas se pone seria).
- Baleares y Canarias: los pedidos con códigos postales que comiencen por 07, 35 o 38 pueden requerir el pago directo de un suplemento de 3 €.
📩 ¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a nuestro WhatsApp, a nuestro Instagram o a nuestro correo. Indícanos tu número de pedido y te echamos una mano.
Gracias por confiar en LaGrada. Aquí vestimos como lo que somos: afición.